银行卡的身份信息过期后，必须更新才能办理。一般来说，投资者可以在手机银行、银行微信微信官方账号持有自己身份信息的最新更新，或者前往银行的网点。只有更新后银行卡才能正常使用。

根据反洗钱要求，身份信息模糊、不清楚或过期的用户必须更新信息，否则银行的提现和转账业务将被暂停，也就是说资金只能进出。同时不能使用绑定的三方APP。

比如工行银行卡转账时，如果显示数字9902，说明身份信息过期或者存在风险交易。为保障用户资金安全，工行暂时限制用户账户功能。用户需要携带银行卡和身份证到任意一家工行网点进行更新。一般来说，及时更新信息可以保证你银行账号的安全。